Términos y Condiciones de Uso

_{Última actualización de nuestros Términos y condiciones :21 de noviembre de 2022}

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PATENTES

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OPINIONES, COMENTARIOS, COMUNICACIONES Y OTRO CONTENIDO

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RECLAMOS SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL

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RIESGO DE PÉRDIDA

Todas las compras de productos físicos se realizan de conformidad con un contrato de embarque. Esto significa que el riesgo de pérdida y la titularidad de esos productos pasan a ser suyos desde el momento en que los entregamos al transportista.

DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y TITULARIDAD

Benditta Natura se hace responsable por productos dañados a menos que el daño haya sido en el momento del transporte, ya que los daños corren por cuenta del transportista desde que se entrega el. A nuestra discreción, el reembolso puede procesarse sin la necesidad de una devolución. En esta situación, no asume la titularidad del producto reembolsado, mas bien se transfiere dicha responsabilidad al proveedor, a menos que el producto sea propio.

DESCRIPCIONES DE LOS PRODUCTOS

Se intenta ser lo más precisa posible. Sin embargo, no garantiza que las descripciones de los productos o el contenido de cualquier otro servicio sean precisos, completos o fiables, ni que estén actualizados o libres de errores. Si un producto ofrecido no cumple con la descripción, la única solución será devolver el producto sin usar.

PRECIOS

El «Precio de lista» se refiere al precio minorista sugerido de un producto tal como fue proporcionado por un fabricante, proveedor o vendedor. Comparamos periódicamente los precios de lista con los precios encontrados recientemente y otras tiendas. Algunos productos pueden mostrar un «Precio anterior», que se determina usando el historial reciente de precios del producto.

Con respecto a los productos vendidos, no podemos confirmar el precio de un producto antes de que haga su pedido. A pesar de hacer nuestro máximo esfuerzo por evitarlo, una pequeña parte de los productos de nuestro catálogo pueden tener precios incorrectos. Si el precio correcto de un producto vendido por Benditta Natura es más alto que el que figura en la página, a nuestra discreción, nos pondremos en contacto con usted antes de enviarle el producto o cancelaremos el pedido y le notificaremos acerca de la cancelación. Otros vendedores pueden tener políticas diferentes acerca de los productos con precios incorrectos.

Generalmente, no hacemos el cobro en su tarjeta de crédito hasta después de que su pedido haya ingresado al proceso de envío o, en el caso de productos digitales, hasta que el producto digital esté disponible.

SANCIONES Y POLÍTICA DE EXPORTACIÓN

No puede usar ningún servicio si tiene sanciones en los Estados Unidos, o bien sanciones consistentes con la regulación de los Estados Unidos impuestas por los gobiernos del país en el que utilice los Servicios. Usted debe cumplir con todas las restricciones de exportación y reexportación de los Estados Unidos u otras restricciones que puedan aplicarse a bienes, tecnología y servicios.

OTROS NEGOCIOS

Algunos terceros, ajenos a nosotros, operan tiendas, proporcionan servicios, o venden líneas de productos a través de nuestros servicios. Además, proporcionamos enlaces a los sitios web de empresas afiliadas y otros negocios. Si compra alguno de los productos o servicios ofrecidos por estos negocios o personas físicas, está comprando directamente a terceros, no a Benditta Natura. No somos responsables de examinar, evaluar ni de garantizar los productos ofrecidos por ninguno de estos negocios o personas físicas (incluido el contenido de sus sitios web). No se asume ningún tipo de responsabilidad por las acciones, productos y contenido de ninguno de ellos ni de ningún otro tercero. Lea cuidadosamente sus declaraciones de privacidad y otras condiciones de uso.

RENUNCIA DE GARANTÍAS Y LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS Y TODA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS Y OTROS SERVICIOS INCLUIDOS O DE OTRA MANERA PUESTOS A SU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SON PROPORCIONADOS «TAL COMO ESTÁN» Y «SUJETO A DISPONIBILIDAD», A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO POR ESCRITO.  NO SE GARANTIZA NI HACE NINGUNA DECLARACIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, RELACIONADA CON LA OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS O CON LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS U OTROS SERVICIOS INCLUIDOS O DE OTRA MANERA PUESTOS A SU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO POR ESCRITO. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO QUE HACE DE NUESTROS SERVICIOS DE A SU PROPIO RIESGO.

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POLÍTICAS DEL SITIO, MODIFICACIÓN Y SEPARABILIDAD

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en nuestro sitio, políticas, Términos de los Servicios y en estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Si alguna de estas condiciones se considera nula, no válida o inaplicable por algún motivo, dicha condición se considerará independiente y no afectará la validez ni la obligatoriedad de las condiciones restantes.

 Términos y Condiciones del Servicio Nacional de Transporte

El servicio de transporte es un servicio de terceros contratado por Benditta Natura, el cual es ajeno a Benditta Natura, por lo que está determinado y limitado por las condiciones, tiempos y costos del transportista. Aun así Benditta Natura busca los mejores términos para nuestros clientes, con el mejor servicio de entrega de paquetería y con eso ofrecer en la medida de lo posible un buen servicio en la entrega de sus pedidos.

Cada pieza será registrada con una guía de servicio, normalmente impresa en el empaque de su pedido.

La guía de servicio debe contar con la información necesaria para enviar la pieza a su destinatario, por lo que todos los datos solicitados en la guía de servicio deben ser consultados al remitente.

El destinatario es responsable de que los datos incluidos en la guía de servicio sean precisos y correctos.

El servicio de paquetería normalmente lo realiza una empresa debidamente identificada con las mismas características comerciales de la guía.

Cada envío se embala de acuerdo a las características del producto, sin embargo la manipulación  del mismo durante su traslado hasta su destino es responsabilidad de la empresa de transporte.

Excepto que el cliente lo indique, la entrega de los bienes se hará solamente en la dirección estipulada en la guía (ubicada en el recuadro del destinatario). Cualquier cambio está sujeto a ajustes de tarifa cuando lo determine la empresa transportista.

Cualquier envío que permanezca más de setenta y dos horas en sus bodegas del transportista por negligencia del destinatario, estará sujeto a cobro adicional por el espacio volumétrico y tiempo extra que dichos envíos ocupen. Si un envío estuviera más de Treinta (30) días en bodega sin ser reclamado al haber iniciado el proceso de retenido, donde retenido se conceptualiza como el proceso que se realiza a partir de haberse completado los intentos de devolución de la pieza de forma no exitosa, se procederá en la forma que más le conveniente, liberándonos de toda responsabilidad.

Todos los envíos están sujetos a la Guía de Servicio, la cual se elabora con los datos proporcionados por el cliente final.

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